Publicado em 21 maio 2026 • por Keila Flores •
A Polícia Civil de Mato Grosso do Sul, por intermédio do Núcleo Institucional de Cidadania (NIC), deu mais um importante passo no fortalecimento da proteção às meninas e mulheres vítimas de violência doméstica, familiar e de gênero com a implementação do Procedimento Operacional Padrão (POP) voltado ao atendimento especializado e humanizado nas unidades policiais que possuem Sala Lilás. A implementação ocorreu nesta quarta-feira (20), na sede da Delegacia-Geral da Polícia Civil, durante reunião de trabalho realizada na sala do Conselho Superior da Polícia Civil, reunindo delegados titulares das unidades policiais que contam com Sala Lilás.
O Núcleo, responsável pelo desenvolvimento de ações institucionais voltadas à promoção da cidadania, direitos humanos, inclusão e fortalecimento das políticas de proteção às pessoas em situação de vulnerabilidade, promoveu a iniciativa com apoio do Departamento de Polícia do Interior (DPI) e do Departamento de Polícia Especializada (DPE), reafirmando o compromisso institucional da Polícia Civil com o aprimoramento contínuo das práticas de acolhimento, escuta qualificada, proteção e encaminhamento das vítimas em situação de violência.
O encontro teve como objetivo alinhar diretrizes, fortalecer fluxos de atendimento e consolidar uma atuação cada vez mais sensível, técnica e eficiente no enfrentamento à violência contra meninas e mulheres, garantindo maior segurança, acolhimento e confiança da população nos serviços prestados pela instituição.
Na segunda etapa da reunião, os participantes contaram com a presença da Dra. Eugênia Villa, Delegada de Polícia Civil do Estado do Piauí, referência nacional no enfrentamento à violência contra a mulher, criadora da primeira Delegacia de Polícia de Feminicídio do Brasil e reconhecida nacionalmente por sua trajetória profissional, estudos e atuação voltados à defesa dos direitos das mulheres e ao combate à violência de gênero. Durante sua participação, a delegada compartilhou experiências, reflexões e estratégias voltadas ao fortalecimento das políticas públicas de proteção às mulheres, destacando a importância da atuação integrada, humanizada e especializada das forças de segurança.
Para os participantes, a implementação do POP é de extrema importância. “Como Delegado Titular da Delegacia de Polícia de Batayporã/MS, unidade que conta com Sala Lilás, considero extremamente relevante a implementação de um protocolo que uniformiza procedimentos, fortalece o acolhimento humanizado e reafirma o compromisso institucional da Polícia Civil com a proteção das vítimas de violência doméstica e familiar. O protocolo, mais que um instrumento normativo, trata-se de um avanço importante na forma como o sistema de segurança pública deve enxergar e acolher essas vítimas, garantindo não apenas a adoção das medidas legais cabíveis, mas também um atendimento mais sensível, responsável e integrado com toda a rede de proteção”, comentou o Delegado Filipe Davanso Mendonça, titular da Delegacia de Batayporã.
A Polícia Civil reforça que a implementação do POP representa mais um avanço institucional na consolidação de um atendimento cada vez mais preparado, acolhedor e eficiente, demonstrando que as unidades policiais estão de portas abertas para proteger, orientar e assegurar os direitos das vítimas, promovendo enfrentamento firme e qualificado contra todas as formas de violência.
